2018年6月11日星期一

雞尾酒會的服務流程


  雞尾酒會也稱酒會。這種酒會主要是喝飲料,為賓台中茶會點心客提供一個社交的場所,其准備工作與服務程序與自助餐大致相同。酒會的食品主要是小吃。只需准備甜食盤、甜食叉、小餐紙和多多益善的各種酒杯。和自助餐相比,酒吧台則要大些,有時還設置兩個,以方便服務。其服務程序是:

  1、酒會開始,服務員用托盤托上飲料迎接賓客,保證人手一杯,直到賓客示意不要為止。注意隨時回收空杯。

  2、主管人員應在門口一邊迎候,一邊注意清點入場人數,以便做到心中有數。最後對賓客有個交待。

  3、酒會中,大多數賓客會手中拿杯不停地交談,所以應有服務員用銀盤托一些小吃端至賓客面前,供賓客品嘗。

  4、當賓客全部撤去後,即撤台,整理場地,程序同前。

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